サービス条件について

Cast Hub の月額提供条件・料金体系・解約条件など、利用契約の補足事項を まとめています。詳細は 利用規約 本文をあわせてご確認ください。

料金プラン

Starter / Pro / Group の 3 プランを LP の「料金プラン」セクションに 明示しています。料金改定を行う場合は施行日の 30 日前まで に 利用店舗へ告知します。

支払方法

• 銀行振込 (月初に請求書発行、月末までにお振込)
• 振込先口座は、お申込み後に運営者より個別にご案内します。
• 振込手数料はご負担ください。

アダルト業態のため、Stripe / PayPal 等のクレジットカード決済は規約上 対応していません。B2B 請求書決済をご利用ください。

解約条件

• 解約は 30 日前まで のメール通知で対応します。
• 違約金・初期費用なし。
• 解約後 30 日以内に、店舗および所属キャストのデータを完全削除します。 エクスポートが必要な場合はサポート窓口へご請求ください。

データ保証の範囲

• データはバックアップ対象としますが、復旧の SLA は提供しません。
• 重要なコンテンツ (写真・テキスト) は手元に控えを保管されることを推奨します。

サポート対応時間

• メール受付: 24 時間受付 (お問い合わせフォーム・メールは いつでも送信可能)
• 通常の問い合わせ返信: 1-2 営業日以内(土日祝・お盆・年末年始を除く)
• 緊急案件 (削除請求・人身取引・盗撮等): 24 時間以内 に暫定非公開等の措置

運営は副業体制 (個人事業) のため、電話・チャット・即時返信サポートは 提供していません。メールでのやり取りに集約してご対応いたします。

お申し込み

ご利用をご希望のグループ運営者様は、 お申し込みフォームからお問い合わせください。

免責事項

本サービスは「現状のまま (AS IS)」で提供されます。データ消失・サービス停止・ 機能変更等によって生じた損害について、運営者は責任を負いません。詳細は利用規約第 12 条をご確認ください。